Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2 октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как BioThera Solutions Inc. (далее «BioThera», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, передаёт и защищает персональную информацию посредством сайта biotherasolutions.com и его форм (далее «Сайт»). Сайт носит исключительно информационный характер: мы не продаём через него продукцию, поэтому никогда не собираем данные платёжных карт или сведения о доставке. Настоящая политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые мы ссылаемся, включая сайты компаний, получивших лицензию на нашу технологию: у них есть собственные политики конфиденциальности.
1. Наш подход
Мы собираем только ту персональную информацию, которая необходима нам для описанных ниже целей, используем её только для этих целей или в порядке, разрешённом законом, и не продаём её. Мы опираемся на ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время, за исключением случаев, когда закон позволяет или обязывает нас обрабатывать информацию без него.
2. Информация, которую вы нам предоставляете
Мы собираем информацию, которую вы решаете отправить через наши формы. Обязательные поля отмечены в каждой форме.
Контактная форма: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, тема обращения, ваше сообщение и ваш выбор в отношении рассылки.
Форма «Карьера»: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), профиль LinkedIn, интересующая вас должность или область, ваше сообщение, то, как вы о нас узнали, ваш статус права на работу и ваш выбор в отношении рассылки.
Форма запроса инвестора: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, организация, тип инвестора, типичный размер инвестиции, ваше сообщение (необязательно) и ваш выбор в отношении рассылки.
Форма заявки на участие в консультативном совете: ваше имя, адрес электронной почты, область экспертизы, ваше сообщение и ваш выбор в отношении рассылки.
Форма скачивания ресурсов (например, EV SELECT Guide): ваше имя, профессиональная роль, адрес электронной почты и выбор в отношении рассылки.
Форма запроса сертификата анализа: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, организация, роль и выбор в отношении рассылки.
Если вы пишете нам напрямую по электронной почте, мы получаем ваш адрес электронной почты и всё, что вы включаете в своё сообщение.
3. Информация, собираемая автоматически
Когда вы посещаете Сайт, наши поставщики услуг хостинга и безопасности автоматически получают техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера и устройства, запрашиваемые вами страницы и ссылающаяся страница. Это необходимо для работы Сайта и обеспечения его безопасности.
Если вы переходите на Сайт по ссылке, содержащей параметры кампании (например, «utm_source»), мы сохраняем эти параметры в вашем браузере на время текущего сеанса и прикрепляем их к любой отправляемой вами форме, чтобы понимать, какая из наших коммуникационных активностей привела к обращению.
С вашего согласия инструменты аналитики и маркетинга собирают информацию о том, как вы используете Сайт, как описано в разделе 5.
4. Как мы используем персональную информацию
Мы используем персональную информацию, чтобы: отвечать на ваши запросы и направлять их нужному сотруднику; рассматривать заявки на работу и общаться с кандидатами; управлять отношениями с инвесторами, советниками и партнёрами; отправлять вам запрошенные ресурсы, документы или сертификаты анализа; отправлять нашу рассылку, если вы на неё подписались; защищать Сайт и наши формы от спама, мошенничества и злоупотреблений; понимать, как используется Сайт, и улучшать его; а также выполнять наши юридические обязательства.
Кандидатам на работу может быть предложено заполнить короткий опросник о корпоративной культуре (далее «Culture Check») на нашей внутренней платформе подбора персонала. Ваши ответы помогают нам расставлять приоритеты при рассмотрении заявок. Каждая заявка рассматривается человеком, и ни одно решение по заявке не принимается исключительно на основе автоматизированной обработки.
Мы не используем персональную информацию для каких-либо новых целей без вашего согласия, если только это не разрешено законом.
5. Файлы cookie и хранилище браузера
Строго необходимые: мы сохраняем ваш выбор в отношении файлов cookie в локальном хранилище вашего браузера, чтобы учитывать его при последующих посещениях. В хранилище сеанса содержатся параметры кампании (раздел 3) и сведения о том, закрыли ли вы баннер сайта; оно очищается при закрытии браузера. Эти механизмы не требуют согласия.
Измерения без cookie: Vercel Web Analytics и Vercel Speed Insights регистрируют просмотры страниц и их производительность в агрегированном виде. Они не используют файлы cookie и не отслеживают вас на других сайтах.
Аналитика (только с вашего согласия): Google Analytics 4 (Google LLC) измеряет, как посетители используют Сайт. Скрипт Google загружается со всеми сигналами согласия в состоянии «отказано», и Google Analytics не устанавливает аналитические файлы cookie без вашего согласия. Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) формирует агрегированные тепловые карты и записи сеансов (клики, прокрутка и навигация) и по умолчанию маскирует вводимый вами текст.
Маркетинг (только с вашего согласия): LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company и LinkedIn Corporation) измеряет эффективность наших кампаний в LinkedIn и может использоваться для показа нашего контента профессиональной аудитории в LinkedIn.
Безопасность: в наших формах работает Google reCAPTCHA Enterprise для выявления автоматизированных злоупотреблений. Этот сервис анализирует техническую информацию о вашем устройстве и браузере и отправляет её в Google для оценки рисков. Мы используем его, поскольку защита наших форм от спама и злоупотреблений необходима для их работы.
Мониторинг ошибок: если он включён, Sentry (Functional Software, Inc.) получает технические диагностические данные об ошибках на Сайте, например сведения об ошибке, браузере и странице. Мы настраиваем его так, чтобы он не передавал персональные идентификаторы.
Вы можете в любое время изменить свой выбор по ссылке «Настройки cookie» в нижней части страницы или в настройках браузера.
6. Поставщики услуг и иное раскрытие информации
Мы передаём персональную информацию только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сайта и вести нашу деятельность, только в объёме, необходимом им для оказания нам услуг, и на основании договоров, обязывающих их защищать эту информацию:
Brevo (Франция): доставка электронной почты и управление контактами. Данные, отправленные через формы, хранятся в Brevo.
Vercel Inc. (США): хостинг сайта, обработка форм, аналитика без cookie и краткосрочное хранилище данных, используемое для ссылок на скачивание и ограничения частоты запросов.
Google LLC (США): Google Analytics 4 (с вашего согласия) и reCAPTCHA Enterprise.
Cloudflare, Inc. (США): сетевые услуги и услуги безопасности, а также хостинг нашей внутренней платформы подбора персонала, которая получает данные кандидатов для Culture Check.
Microsoft Corporation (США): Microsoft Clarity (с вашего согласия).
LinkedIn Ireland Unlimited Company и LinkedIn Corporation (США): LinkedIn Insight Tag (с вашего согласия).
Functional Software, Inc. (Sentry, США): мониторинг ошибок.
Мы также можем раскрывать персональную информацию нашим профессиональным консультантам, связанным обязательством соблюдения конфиденциальности; органам власти, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты наших законных прав; а также стороне предполагаемой или завершённой сделки по слиянию, поглощению, финансированию или продаже активов при соблюдении обязательств по конфиденциальности и только в порядке, разрешённом законом.
Мы не продаём персональную информацию, а также не сдаём её в аренду и не обмениваем.
7. Где обрабатывается информация
BioThera базируется в Канаде. Некоторые из наших поставщиков услуг обрабатывают персональную информацию в США, Европейском союзе и других странах. Информация, обрабатываемая за пределами вашей провинции или страны, подпадает под действие законодательства соответствующей юрисдикции и может быть доступна её судам и органам власти. Мы защищаем информацию, передаваемую поставщикам услуг, посредством договоров и иных мер, требуемых применимым законодательством, включая, если они применимы, требования Квебека к передаче персональной информации за пределы Квебека и Стандартные договорные условия Европейской комиссии.
8. Сроки хранения информации
Обращения через контактную форму: в течение срока, необходимого для ответа и последующего взаимодействия, и не менее 12 месяцев.
Заявки, связанные с карьерой, инвестициями и консультативным советом: не менее 24 месяцев с момента отправки, как указано в этих формах.
Запросы на скачивание ресурсов и на получение сертификата анализа: не менее 24 месяцев с момента отправки.
Ссылки для скачивания: адрес электронной почты и одноразовая ссылка, которую мы создаём для скачивания ресурса, автоматически удаляются в течение 72 часов.
Счётчики безопасности: счётчики на основе IP-адреса или адреса электронной почты, используемые для ограничения повторных отправок, автоматически истекают в течение одного часа.
Рассылка: до тех пор, пока вы не отпишетесь.
Аналитические данные: в соответствии с настройками хранения каждого поставщика.
По истечении этих сроков мы проверяем информацию и надёжно удаляем или обезличиваем её, если только продолжающиеся отношения или юридическое обязательство не требуют от нас хранить её дольше.
9. Безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты персональной информации, включая зашифрованные соединения, контроль доступа и защиту наших форм от спама и злоупотреблений. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если инцидент, связанный с конфиденциальностью, создаёт риск серьёзного вреда, мы уведомим затронутых лиц и компетентные органы в соответствии с требованиями закона.
10. Ваш выбор и ваши права
В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право: на доступ к имеющейся у нас персональной информации о вас; на её исправление; на отзыв вашего согласия; на её удаление или деиндексацию, если это предусмотрено законом; на получение определённой информации в структурированном, общепринятом технологическом формате; на получение сведений об основных факторах, лежащих в основе решения, принятого в отношении вас посредством автоматизированной обработки, и на пересмотр такого решения человеком; а также на возражение против определённой обработки или её ограничение.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нашим уполномоченным по защите персональной информации (раздел 14). Перед ответом нам может потребоваться подтвердить вашу личность; мы ответим в срок, установленный законом, как правило в течение 30 дней. Отзыв согласия может означать, что мы больше не сможем ответить на запрос или рассмотреть заявку. Мы не будем относиться к вам иначе из-за того, что вы воспользовались своими правами.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании: мы обрабатываем вашу информацию на основании вашего согласия (формы, аналитика и маркетинг), наших законных интересов (безопасность Сайта, предотвращение злоупотреблений и ответы на деловые запросы) и наших юридических обязательств. Вы также имеете право на переносимость данных и на подачу жалобы в местный орган по защите данных.
Если вы проживаете в штате США, где действует закон о защите конфиденциальности потребителей: мы не продаём вашу персональную информацию. LinkedIn Insight Tag работает только при наличии вашего согласия на маркетинг, которое вы можете отозвать в любое время в разделе «Настройки cookie».
11. Электронные сообщения
Мы отправляем нашу рассылку и другие рекламные сообщения только с вашего явно выраженного согласия в соответствии с канадским законодательством о борьбе со спамом (Canada's Anti-Spam Legislation). Каждое сообщение содержит ссылку для отказа от подписки; вы также можете отписаться, связавшись с нами. При этом мы можем связаться с вами, чтобы ответить на ваше обращение, заявку или запрос.
12. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний отправил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы её удалим.
13. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая политика вступает в силу с момента её публикации на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Если мы внесём существенное изменение, мы примем разумные меры, чтобы сообщить вам об этом, а в случаях, когда этого требует закон, запросим ваше согласие.
14. Уполномоченный по защите персональной информации, контакты и жалобы
За защиту персональной информации в BioThera отвечает наш генеральный директор, который выполняет функции уполномоченного по защите персональной информации. Связаться с уполномоченным можно по электронной почте info@biotherasolutions.com (пожалуйста, укажите в теме письма слово «Privacy»), через нашу страницу контактов biotherasolutions.com/contact или по почте: BioThera Solutions Inc., Attention: Privacy Officer, 477-150 Louis-Pasteur Private, Ottawa, Ontario K1N 6N5, Canada.
Если наш ответ вас не устраивает, вы можете обратиться в Управление комиссара по вопросам защиты частной жизни Канады (Office of the Privacy Commissioner of Canada). Жители Квебека также могут обратиться в Commission d'accès à l'information du Québec, а жители Европейской экономической зоны или Великобритании могут обратиться в местный орган по защите данных.
15. Язык
Настоящая Политика конфиденциальности составлена на английском языке. Любой перевод предоставляется исключительно для удобства, и в случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия в пределах, допускаемых законом. Si vous résidez au Québec et souhaitez obtenir une version française de la présente politique, veuillez communiquer avec nous.
Есть вопросы? Свяжитесь с нами здесь.