سياسة الخصوصية

لا نجمع إلا المعلومات الشخصية التي نحتاجها للأغراض الموضحة أدناه، ولا نستخدمها إلا لتلك الأغراض أو وفقًا لما يسمح به القانون، ولا نبيعها. ونعتمد على موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت، إلا حيث يسمح لنا القانون أو يُلزمنا بمعالجة المعلومات دونها.

نجمع المعلومات التي تختار إرسالها عبر نماذجنا. والحقول الإلزامية مُميَّزة في كل نموذج.

نموذج التواصل: اسمك الأول واسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، وموضوع استفسارك، ورسالتك، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

نموذج الوظائف: اسمك الأول واسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (اختياري)، وملفك الشخصي على LinkedIn، والدور أو المجال الذي يهمك، ورسالتك، وكيف سمعت عنا، وحالة تصريح العمل الخاص بك، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

نموذج استفسار المستثمرين: اسمك الأول واسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، والمؤسسة، ونوع المستثمر، وحجم الاستثمار المعتاد، ورسالتك (اختياري)، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

نموذج الاهتمام بالاستشارة: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومجال خبرتك، ورسالتك، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

نموذج تنزيل الموارد (مثل EV SELECT Guide): اسمك، ودورك المهني، وعنوان بريدك الإلكتروني، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

نموذج طلب شهادة التحليل: اسمك الأول واسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، والمؤسسة، ودورك، وخيارك بشأن النشرة الإخبارية.

إذا راسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني، فإننا نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني وكل ما تُضمّنه في رسالتك.

عند زيارتك للموقع، يتلقى مقدّمو خدمات الاستضافة والأمان لدينا تلقائيًا معلومات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تطلبها، والصفحة المُحيلة. وهذا ضروري لتقديم الموقع والحفاظ على أمنه.

إذا وصلت عبر رابط يحمل معلمات حملة (مثل «utm_source»)، فإننا نحتفظ بهذه المعلمات في متصفحك طوال الجلسة الحالية ونرفقها بأي نموذج ترسله، لكي نفهم أي جهود تواصل أدت إلى الاستفسار.

بموافقتك، تجمع أدوات التحليلات والتسويق معلومات عن كيفية استخدامك للموقع، على النحو الموضح في القسم 5.

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل: الرد على استفساراتك وتوجيهها إلى الشخص المناسب؛ وتقييم طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين؛ وإدارة العلاقات مع المستثمرين والمستشارين والشركاء؛ وإرسال الموارد أو الوثائق أو شهادات التحليل التي تطلبها؛ وإرسال نشرتنا الإخبارية إذا اخترت الاشتراك فيها؛ وحماية الموقع ونماذجنا من الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال وإساءة الاستخدام؛ وفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه؛ والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

قد يُدعى المتقدمون للوظائف إلى إكمال استبيان قصير حول ثقافة العمل («Culture Check») على منصة التوظيف الداخلية لدينا. وتساعدنا إجاباتك في تحديد أولويات الطلبات. ويُراجَع كل طلب من قِبل شخص، ولا يُتخذ أي قرار بشأن أي طلب بناءً على المعالجة الآلية وحدها.

لا نستخدم المعلومات الشخصية لأي غرض جديد دون موافقتك، ما لم يسمح القانون بذلك.

الضرورية للغاية: نخزّن خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحك حتى نتمكن من احترامها في زياراتك اللاحقة. ويحتفظ تخزين الجلسة بمعلمات الحملات (القسم 3) وبما إذا كنت قد أغلقت لافتة الموقع؛ ويُمسح عند إغلاق متصفحك. ولا تتطلب هذه موافقة.

القياس دون ملفات تعريف الارتباط: تسجّل Vercel Web Analytics وVercel Speed Insights مشاهدات الصفحات وأداءها بصورة مجمّعة. ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبعك عبر المواقع الأخرى.

التحليلات (بموافقتك فقط): تقيس Google Analytics 4 (Google LLC) كيفية استخدام الزوار للموقع. ويُحمَّل النص البرمجي لـ Google مع ضبط جميع إشارات الموافقة على «مرفوضة»، ولا تضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط تحليلية ما لم توافق. وتُنتج Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) خرائط حرارية مجمّعة وتسجيلات للجلسات تشمل النقرات والتمرير والتنقل، وتُخفي النص الذي تكتبه افتراضيًا.

التسويق (بموافقتك فقط): يقيس وسم LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company وLinkedIn Corporation) أداء حملاتنا على LinkedIn، وقد يُستخدم لعرض محتوانا على الجماهير المهنية على LinkedIn.

الأمان: تعمل خدمة Google reCAPTCHA Enterprise على نماذجنا لاكتشاف إساءة الاستخدام الآلية. وهي تحلل معلومات تقنية عن جهازك ومتصفحك وترسلها إلى Google لتقييم المخاطر. ونستخدمها لأن حماية نماذجنا من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام ضرورية لتشغيلها.

مراقبة الأخطاء: عند تفعيلها، تتلقى Sentry (Functional Software, Inc.) بيانات تشخيصية تقنية عن الأخطاء في الموقع، مثل تفاصيل الخطأ والمتصفح والصفحة. ونضبطها بحيث لا ترسل أي معرّفات شخصية.

يمكنك تغيير خياراتك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة، أو من خلال إعدادات متصفحك.

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وأعمالنا، وبالقدر اللازم فقط لتقديم خدماتهم لنا، وبموجب عقود تُلزمهم بحمايتها:

Brevo (فرنسا): إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال. وتُخزَّن النماذج المرسلة في Brevo.

Vercel Inc. (الولايات المتحدة): استضافة الموقع، ومعالجة النماذج، والتحليلات دون ملفات تعريف الارتباط، ومخزن بيانات قصير الأمد يُستخدم لروابط التنزيل وتحديد معدّل الطلبات.

Google LLC (الولايات المتحدة): Google Analytics 4، بموافقتك، وreCAPTCHA Enterprise.

Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): خدمات الشبكة والأمان، واستضافة منصة التوظيف الداخلية لدينا، التي تتلقى بيانات المتقدمين للوظائف لأغراض Culture Check.

Microsoft Corporation (الولايات المتحدة): Microsoft Clarity، بموافقتك.

LinkedIn Ireland Unlimited Company وLinkedIn Corporation (الولايات المتحدة): وسم LinkedIn Insight Tag، بموافقتك.

Functional Software, Inc. (Sentry، الولايات المتحدة): مراقبة الأخطاء.

ويجوز لنا أيضًا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لمستشارينا المهنيين الملزمين بواجب السرية؛ وللسلطات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية؛ ولطرف في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول مقترحة أو مكتملة، بموجب التزامات بالسرية وبالقدر الذي يسمح به القانون فقط.

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.

يقع مقر BioThera في كندا. ويعالج بعض مقدّمي الخدمات لدينا المعلومات الشخصية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ودول أخرى. وتخضع المعلومات التي تُعالَج خارج مقاطعتك أو بلدك لقوانين ذلك النطاق القضائي، وقد تتمكن محاكمه وسلطاته من الوصول إليها. ونحمي المعلومات المنقولة إلى مقدّمي الخدمات من خلال العقود وغيرها من التدابير التي يقتضيها القانون المعمول به، بما في ذلك، حيثما انطبقت، متطلبات كيبيك الخاصة بإبلاغ المعلومات الشخصية خارج كيبيك، والبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

استفسارات التواصل: طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة، ولمدة لا تقل عن 12 شهرًا.

طلبات الوظائف والاستثمار والاستشارة: لمدة لا تقل عن 24 شهرًا من تاريخ تقديمها، كما هو مذكور في تلك النماذج.

طلبات تنزيل الموارد وشهادات التحليل: لمدة لا تقل عن 24 شهرًا من تاريخ تقديمها.

روابط التنزيل: يُحذف عنوان البريد الإلكتروني والرابط أحادي الاستخدام الذي ننشئه لتنزيل أحد الموارد تلقائيًا في غضون 72 ساعة.

عدّادات الأمان: تنتهي صلاحية العدّادات القائمة على عنوان IP أو عنوان البريد الإلكتروني، والمستخدمة للحد من الإرسال المتكرر، تلقائيًا في غضون ساعة واحدة.

النشرة الإخبارية: إلى أن تُلغي اشتراكك.

بيانات التحليلات: وفقًا لإعدادات الاحتفاظ لدى كل مقدّم خدمة.

في نهاية هذه المدد، نراجع المعلومات ونحذفها بصورة آمنة أو نُجهّل هويتها، ما لم تقتضِ علاقة قائمة أو التزام قانوني الاحتفاظ بها مدة أطول.

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاتصالات المشفّرة، وضوابط الوصول، والحماية من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام في نماذجنا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا شكّلت حادثة تمس السرية خطرًا بإلحاق ضرر جسيم، فسنُخطر الأفراد المتأثرين والسلطات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك: الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ وتصحيحها؛ وسحب موافقتك؛ وحذفها أو إلغاء فهرستها حيثما ينص القانون على ذلك؛ وتلقي معلومات معينة بصيغة تقنية منظَّمة وشائعة الاستخدام؛ ومعرفة العوامل الرئيسية وراء أي قرار يُتخذ بشأنك عبر المعالجة الآلية وطلب مراجعته من قِبل شخص؛ والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا (القسم 14). وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد، وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون، وهي 30 يومًا بوجه عام. وقد يعني سحب الموافقة أننا لن نتمكن بعد ذلك من الرد على طلب ما أو النظر في طلب ترشّح. ولن نعاملك معاملة مختلفة بسبب ممارستك لحقوقك.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة: نعالج معلوماتك على أساس موافقتك (النماذج والتحليلات والتسويق)، ومصالحنا المشروعة (أمن الموقع، ومنع إساءة الاستخدام، والرد على الاستفسارات التجارية)، والتزاماتنا القانونية. ولك أيضًا الحق في نقل البيانات وفي تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

إذا كنت تقيم في ولاية أمريكية لديها قانون لخصوصية المستهلك: فنحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا يعمل وسم LinkedIn Insight Tag إلا بموافقتك على التسويق، والتي يمكنك سحبها في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».

لا نرسل نشرتنا الإخبارية وغيرها من الرسائل الترويجية إلا بموافقتك الصريحة، وفقًا للتشريع الكندي لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها (Canada's Anti-Spam Legislation). وتتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك، ويمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك بالتواصل معنا. وقد نظل نتواصل معك للرد على استفسارك أو طلب ترشّحك أو طلبك.

الموقع غير موجَّه لأي شخص دون سن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين. وإذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد أرسل إلينا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا وسنحذفها.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وتسري السياسة المحدَّثة عند نشرها على هذه الصفحة مع تاريخ جديد في خانة «آخر تحديث». وإذا أجرينا تغييرًا جوهريًا، فسنتخذ خطوات معقولة لإعلامك، وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك.

الرئيس التنفيذي لدينا هو المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية في BioThera، ويتولى مهام مسؤول الخصوصية. ويمكنك التواصل مع مسؤول الخصوصية بالبريد الإلكتروني على info@biotherasolutions.com (يُرجى كتابة «Privacy» في سطر الموضوع)، أو عبر صفحة التواصل على biotherasolutions.com/contact، أو بالبريد على العنوان: BioThera Solutions Inc., Attention: Privacy Officer, 477-150 Louis-Pasteur Private, Ottawa, Ontario K1N 6N5, Canada.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التواصل مع مكتب مفوض الخصوصية في كندا (Office of the Privacy Commissioner of Canada). ويمكن لسكان كيبيك أيضًا التواصل مع Commission d'accès à l'information du Québec، ويمكن لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية لديهم.

حُرّرت سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية. وأي ترجمة لها مقدَّمة للتيسير فقط، وفي حال وجود أي تعارض، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية في الحدود التي يسمح بها القانون. Si vous résidez au Québec et souhaitez obtenir une version française de la présente politique, veuillez communiquer avec nous.